Politica de Frete

Na Belíssima Mulher, nosso compromisso é entregar sua experiência de compra com segurança, transparência e cuidado. Todas as etapas do envio são pensadas para que você receba seu pedido com comodidade e tranquilidade.

1. Política de Frete

Todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente dos fornecedores para o endereço informado no momento da compra. Nosso método de envio, o “Frete Garantido – Prazo de 2 a 4 semanas”, é gratuito e pode levar de 2 a 4 semanas (após a postagem do produto) para ser entregue, dependendo da localidade.

  • O envio do produto é efetuado entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Para pagamentos via boleto bancário, a confirmação pode levar até 3 dias úteis.

Você receberá um código de rastreamento para acompanhar o progresso da entrega.

Atenção: Eventualmente, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como períodos de alta demanda, greves, recessos ou questões logísticas. Esses casos estão fora do controle da Belíssima Mulher, mas garantimos suporte total durante o processo.

2. Envio Segurado

A Belíssima Mulher garante que sua compra está protegida do início ao fim:

  • Caso o produto não seja entregue em até 70 dias úteis após a postagem, o valor pago será integralmente reembolsado.

Nota: Em situações onde os produtos sejam enviados de diferentes fornecedores, você poderá receber mais de um pacote. Isso é completamente normal e não gera custos adicionais.

3. Rastreamento do Pedido

Todos os produtos são enviados com um código de rastreamento, que será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível (geralmente entre 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento).

Nos comprometemos a instruir você sobre como acompanhar o status do pedido. Para dúvidas sobre o rastreamento, entre em contato com nosso SAC.

4. Condições Gerais de Envio

4.1. Cuidados com o Endereçamento

O envio é realizado para o endereço fornecido no momento da compra. Certifique-se de preencher corretamente os dados para evitar problemas na entrega.

4.2. Destinatário Ausente

Se não houver ninguém no endereço informado para receber o pedido, os Correios realizarão até três tentativas de entrega. Caso não seja possível a entrega, o pacote será encaminhado para a agência mais próxima ao seu endereço, e será necessário que você faça a retirada em até 7 dias corridos.

Caso não realize a retirada no prazo estipulado, o pacote será devolvido à Belíssima Mulher. Nessa situação, providenciaremos o reenvio sem custos adicionais.

Todas as informações sobre as tentativas de entrega e localização da agência dos Correios estarão disponíveis no rastreamento.

4.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

Em caso de preenchimento incorreto ou incompleto do endereço:

  • O pacote será devolvido à Belíssima Mulher.
  • Você poderá optar pelo reenvio sem custos adicionais.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes dessas situações.

4.4. Produtos Tributados ou Taxados

Se houver cobrança de taxas ou impostos de despacho, a responsabilidade será totalmente da Belíssima Mulher.
Você só paga o valor exibido no site no momento da compra.

5. Nosso Compromisso com Você

A Belíssima Mulher garante a entrega de todos os pedidos. Em caso de extravio ou perda durante o transporte, você poderá solicitar o reembolso integral do valor pago ou o reenvio do produto.

Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com as condições estabelecidas nesta política.

Dúvidas? Estamos Aqui para Ajudar!

Entre em contato com nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor):

  • E-mail: contato@belisimamulher.com
  • WhatsApp: +55 (27) 99955-6674
  • Horário de Atendimento:
    • Segunda a Sexta: 9:00h às 17:00h
    • Sábado: 9:00h às 12:00h

Endereço para correspondência e devoluções:
Rua Carlos Gomes, 527, Serra/ES
CEP: 29165-260

Na Belíssima Mulher, sua satisfação e confiança são a nossa prioridade! 💖